Umawianie konsultacji przez telefon i wiadomości zjadało czas i generowało pomyłki. MyWayPoint to własny system rezerwacji, w którym pacjent widzi tylko wolne terminy, a terapeuta tylko swoje wizyty.
Każda konsultacja wymagała wymiany kilku wiadomości: kto ma wolne, o której, czy termin jeszcze aktualny. Dostępność terapeutów pilnowano ręcznie. Gdy ktoś z zespołu odchodził albo szedł na urlop, trzeba było ręcznie odwoływać i przenosić wizyty.
W systemie jest 93 rezerwacje (36 odbytych, 42 zaplanowane, 13 odwołanych), 66 pacjentów z kontem i 4 terapeutów, stan 14.09.2026. System przeszedł zmiany w zespole terapeutów bez utraty historii. Ten sam wzorzec (sloty, nadpisania, role) wdrażam w innych branżach: gabinety, doradcy, usługi z umawianiem wizyt.
Powiesz, gdzie ucieka czas. Ja powiem, co da się zautomatyzować, ile to kosztuje i co zbudować pierwsze.