Wdrożenie · Biuro nieruchomości, Trójmiasto i Wrocław, 5 agentów

Lead z Meta trafia do agenta sam. Rozmowa jest spisana i przeanalizowana, zanim ktoś zapyta.

Golden Property pracuje na EstiCRM. Golden OS to warstwa nad nim: leady z reklam i strony wchodzą same, idą do agenta w kolejce, rozmowy telefoniczne są spisywane i analizowane przez AI, a właściciel widzi ranking i raport tygodnia zamiast Excela.

Golden Property · Konrad Bajerski, właściciel 2026 Wszystkie wdrożenia
1461leadów i 1581 zdarzeń w bazie (stan 14.09.2026)
21automatycznych przydziałów leadów od 07.09, 14 potwierdzonych przez agentów
29rozmów spisanych i przeanalizowanych przez AI
Problem

Jak było przed

Leady z Meta, Google i strony lądowały u właściciela, który rozdzielał je ręcznie i nie miał śladu, kto oddzwonił i kiedy. Notatki z rozmów ginęły w telefonach. Raport ofert dla agentów powstawał w arkuszu raz na jakiś czas. Zespół rozproszony między Trójmiastem a Wrocławiem.

Co zbudowaliśmy

Zakres wdrożenia

  • Wejście leadów: formularze Meta Lead Ads, webhook ze strony, cold calling, każdy lead jako zdarzenie w systemie.
  • Automatyczna dystrybucja: kolejka agentów, SMS i push do przypisanego, po 120 minutach bez reakcji lead idzie dalej, urlopy i oddziały (Wrocław prosto do agentki z Wrocławia) w regułach.
  • Nagrywanie i transkrypcja rozmów telefonicznych z analizą AI (Claude przez Amazon Bedrock), notatka przypięta do leada.
  • Oddzwonienie: klient dzwoni na numer biura, system łączy z ostatnią osobą, z którą rozmawiał; po 20 s bez odbioru wraca do właściciela.
  • Przypomnienie o ponownym telefonie z SMS-em do agenta 10 minut przed terminem, wpis w kalendarzu.
  • Raport tygodnia: oferty agenta pobierane z EstiCRM na żywo, trzy szablony maila do klientów, wysyłka jednym kliknięciem.
  • Panel właściciela z rankingiem i etapami, aplikacja na iPhone dla agentów w terenie.
  • Automat postów na wizytówce Google biura (seria co tydzień).
Efekt

Jak działa dziś

Dystrybucja leadów działa na produkcji od 07.09.2026: w pierwszym tygodniu 18 nowych leadów, 21 automatycznych przydziałów, 14 potwierdzeń przez agentów. W bazie jest 1461 leadów, 300 ofert pobranych z EstiCRM, 209 opinii Google zsynchronizowanych, 34 SMS-y wysłane do klientów i 29 rozmów spisanych przez AI (stan 14.09.2026). Każde wdrożenie przechodzi testy automatyczne (71 w ostatniej wersji) i kontrolę liczby rekordów przed i po. Kolejne etapy: oferty z EstiCRM wchodzące same, kalendarz spotkań, dalsze automatyzacje SMS.

Technologie

Z czego to jest zbudowane

AWS LambdaDynamoDBEventBridge SchedulerAmazon Bedrock (Claude)Amplify Gen2Expo / PWASMSAPIMeta Lead Ads APIEstiCRM API

Powiązane wdrożenia

Zacznijmy

Masz podobny proces? Opowiedz o nim. 30 minut, bez sprzedaży.

Powiesz, gdzie ucieka czas. Ja powiem, co da się zautomatyzować, ile to kosztuje i co zbudować pierwsze.